फ़ूड डिलीवरी सर्विस में एंट्री करने को तैयार है फ्लिपकार्ट, लॉन्च की टाइमलाइन कन्फर्म
रांची (RANCHI): फ्लिपकार्ट अपने आम ई-कॉमर्स बिज़नेस से हटकर भारत के तेज़ी से बढ़ते फ़ूड डिलीवरी मार्केट में कदम रखने जा रहा है। वॉलमार्ट की इस कंपनी ने कहा है कि उसका नया फ़ूड डिलीवरी प्लेटफ़ॉर्म कुछ ही हफ़्तों में शुरू हो जाएगा, जिससे उसका मुक़ाबला स्विगी और ज़ोमैटो जैसी बड़ी कंपनियों से होगा। हालांकि, वे एक ही बार में पूरी तरह से शुरुआत नहीं करेंगे। फ्लिपकार्ट की योजना इस सर्विस को धीरे-धीरे शुरू करने की है, जिसकी शुरुआत कुछ चुनिंदा शहरों से होगी। इस तरह, वे देख पाएंगे कि क्या काम कर रहा है और क्या नहीं, और समय के साथ इसे और शहरों में भी शुरू कर सकेंगे।
Flipkart के CEO ने लॉन्च की टाइमलाइन कन्फर्म की
CEO कल्याण कृष्णमूर्ति ने Moneycontrol को बताया कि लॉन्च की टाइमलाइन तय हो गई है। लॉन्च में बस कुछ ही हफ़्ते बचे हैं। Flipkart सबसे पहले चुनिंदा जगहों पर अपनी सर्विस शुरू करेगा, ग्राहकों का फ़ीडबैक लेगा और दूसरे शहरों में जाने से पहले पूरे अनुभव में ज़रूरी बदलाव करेगा।
यह एक खास ऐप और Flipkart पर उपलब्ध होगा।
आपको किसी बिल्कुल नए ऐप का इंतज़ार भी नहीं करना पड़ेगा। Flipkart चीज़ों को आसान और सुविधाजनक रखेगा, क्योंकि लोग खाने का ऑर्डर एक खास डिलीवरी ऐप से या फिर मौजूदा Flipkart ऐप से ही कर सकेंगे। अभी इसका कोई आधिकारिक नाम तय नहीं हुआ है, लेकिन मुख्य मकसद सुविधा देना ही है।
ONDC इंटीग्रेशन से रेस्टोरेंट नेटवर्क बढ़ेगा
Flipkart पार्टनरशिप के मामले में भी स्मार्ट तरीके अपना रहा है। यह सर्विस 'ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स' (ONDC) से जुड़ेगी, ताकि कंपनी तेज़ी से कई रेस्टोरेंट और डिलीवरी पार्टनर के साथ जुड़ सके। ONDC की मदद से Flipkart को रेस्टोरेंट का एक बड़ा नेटवर्क तेज़ी से बनाने में मदद मिलेगी, बजाय इसके कि वे इसे धीरे-धीरे एक-एक करके जोड़ें।
फ़ूड डिलीवरी में कॉम्पिटिशन बढ़ रहा
लेकिन फ़्लिपकार्ट एक ऐसे मार्केट में उतर रहा है जहाँ पहले से ही बहुत ज़्यादा कॉम्पिटिशन है। स्विगी और ज़ोमैटो पहले से ही बड़े खिलाड़ी हैं और अब रैपिडो जैसी कंपनियाँ भी अपनी किस्मत आज़मा रही हैं। रैपिडो की नई सर्विस "ओनली" (Ownly) रेस्टोरेंट से कोई कमीशन नहीं लेती और मेनू की कीमतें कम रखती है, ताकि वे वैसी ही हों जैसी रेस्टोरेंट में जाकर खाने पर मिलती हैं—वहीं स्विगी "टोइंग" (Toing) की टेस्टिंग कर रही है, जो बजट का ध्यान रखने वाले ग्राहकों के लिए एक सस्ता ऑप्शन है।
फ़्लिपकार्ट के रणनीति का खुलासा अभी भी बाकी
कंपटीशन के मुकाबले, फ़्लिपकार्ट की रणनीति अभी भी गुप्त है। कृष्णमूर्ति का कहना है कि फ़्लिपकार्ट उन्हीं कैटेगरी में कदम रखता है जहाँ उसे वैल्यू जोड़ने का असली मौका दिखता है—न कि सिर्फ़ पहले से मौजूद चीज़ों की नकल करना। इसलिए, उम्मीद है कि वे कुछ अलग करने की कोशिश करेंगे। वहीं, ज़ोमैटो की पैरेंट कंपनी, 'इटर्नल' का मानना है कि इस बिज़नेस में असली कामयाबी सिर्फ़ डिस्काउंट देने से नहीं, बल्कि बेहतर रेस्टोरेंट सप्लाई और सुचारू कामकाज से मिलेगी। अलग दिखने के लिए फ़्लिपकार्ट को सिर्फ़ चर्चा से ज़्यादा कुछ करने की ज़रूरत होगी। देखते हैं कि वे क्या नया लेकर आते हैं।
